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那一次搬家真的很窝火

来源: 作者: 发布时间: 2019-11-07 浏览次数: 326
广州番禺区蚂蚁搬家公司主营:个人搬家、居民搬家、办公室搬家、长途搬家、搬厂房、搬仓库、搬机器、长途搬家、搬厂房、搬仓库、搬机器、搬会展、搬大型仪器、起重吊装、打包服务、家具拆装、搬家搬场、长途搬家、设备搬迁

一年前的那次窝火的搬家让客户很难忘,因此这次搬家顾先生就非常小心,在选择找哪家广州搬家公司时总是拿不定主意,生怕遇上,像上次的搬家公司那样让不开心的画面重演。最后还是在朋友的介绍下才决定选择我们广州搬家公司,这才出现我们到现场后还没有开始动手搬家,客户顾先生说的那些话不入耳的话。昨天是周末是搬家行业较忙的时分,因为公司的人手不够,我就客串做了一下搬家工人的领班带着我们公司的搬家师傅到白云区的万象城给客户顾先生搬家。我们刚进家门还没有动手搬东西呢,客户顾先生就大声嚷嚷道“先声明你们有没有什么额外的条件?会不会中途加价,买水买饭我们可以满足你们,要是想中途加钱,那就对不起了请你们现在就走人。”客户的这一番话让我们心里很纳闷,心里说:客户这是怎么了?我们这还没有进门呢,就给数落了一顿,虽然心里觉得委屈但是我们作为服务行业的,就应该要撑住气,不可以很客户吵嘴的,于是我就回答客户,你放心我们搬家就搬家,保障没有什么额外条件。得到我肯定的答复之后客户才满脸笑容的让我们搬东西,在搬往新小区的路上我跟顾先生聊起为什么会有刚进门的那一幕时,顾先生给我讲述了自己去年搬家时的遭遇....。
   原来,在一年前他们家就搬过一次家,当时找的搬家公司队他承诺的非常好,保证在搬家过程中会让顾先生全程放心省心,要是有什么问题就打电话到他们公司投诉,可是到了搬家的时候却完全不是那么回事了。首先说拆装一个床要额外加收100块,在搬床垫的时候又说床垫大进不了电梯,需要从楼梯抬下去,每一层楼需要加收楼层费20元钱,当时自己住的是15楼就这样又要加多300块。在拆装空调的时候空调师傅又说空调难度大,要加收高空作业费,需要额外加收高空作业费150元钱一台,当时由于着急搬家也没有心思和他们搬家公司理论就只好答应他们的要求了。
   就这样在不停地加钱之后,到了最后出去当初和搬家公司订单时的560块钱以外,顾先生还额外多付给搬家公司550块钱,在送走了那帮工人以后,顾先生收拾东西的时候发现餐台的侧面给蹭掉了一大片油漆,床垫也让他们走楼梯时给磨出了一个大洞,木沙发有不同程度的磨损.....瞧这家给搬的,钱给加了几百块东西却又都弄坏了,那一次搬家真的是很窝火。